律動鋼琴經(jīng)過兩年來的發(fā)展，調(diào)律師團(tuán)隊(duì)從最初的200多名壯大到現(xiàn)在的1500多名，服務(wù)范圍從開始時(shí)的60多個(gè)城市 擴(kuò)展到280多個(gè)城市，這離不開全國用戶的支持和全國調(diào)律師共同努力的結(jié)果。
隨著企業(yè)發(fā)展，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需逐步規(guī)范，避免個(gè)別調(diào)律師因個(gè)人行為給用戶帶來不便而帶來負(fù)面影響。
公司暫定以下規(guī)定：
1.從2013年5月1日起，所有調(diào)律師上門服務(wù)應(yīng)統(tǒng)一佩帶工作證。
2.從2013年5月1日起，所有調(diào)律師上門服務(wù)應(yīng)使用統(tǒng)一格式名片。
3.從2013年5月1日起，所有調(diào)律師上門服務(wù)應(yīng)給用戶開具統(tǒng)一收據(jù)，作為用戶追朔、投訴、服務(wù)的憑證。
4.凡加盟律動鋼琴的調(diào)律師，必需加入律動鋼琴網(wǎng)鋼琴調(diào)律師資格查詢系統(tǒng)，以方便用戶隨時(shí)查詢調(diào)律師資格
5.凡經(jīng)總部客服回訪用戶反饋調(diào)律師上門未佩帶胸卡、未使用統(tǒng)一名片、未開具收據(jù)者，公司給予警告，連續(xù)違規(guī)三次停止下發(fā)業(yè)務(wù)三個(gè)月，連續(xù)五次停用1年不發(fā)業(yè)務(wù)，累計(jì) 10次違規(guī)的調(diào)律師將從公司系統(tǒng)除名，永不錄用。
名片格式
律動鋼琴統(tǒng)一名片格式正面
律動鋼琴統(tǒng)一格式名片背面
調(diào)律師資格查詢?nèi)肟?/p>
鋼琴調(diào)律師資格查詢結(jié)果
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.名片統(tǒng)一收取成本每盒25元，建議調(diào)律師每人訂兩盒。
2.工作證、胸卡統(tǒng)一收取成本10元。
3.統(tǒng)一收據(jù)每本50份成本2.5元，建議每人兩本。
4.快遞費(fèi)用全國統(tǒng)一收取10元，不夠部份由公司補(bǔ)齊。
5.入駐鋼琴調(diào)律師查詢系統(tǒng)每位調(diào)律師每年收取100元系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用，已經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)的調(diào)律師不需重復(fù)繳費(fèi)。
證件照片要求
證件照片要求一寸彩色正規(guī)證件照，直接上傳到 fuwu@cnpiano.cn
繳費(fèi)方式
統(tǒng)一到淘寶律動鋼琴官方網(wǎng)店里拍下相關(guān)物品，支付費(fèi)用后，把照片上傳到郵箱，留下準(zhǔn)確的收件地址，公司統(tǒng)一安排制作證件和名片后用快遞的方式寄達(dá)。
