12月21日、22日,來(lái)自日本kawai公司的高級(jí)調(diào)音講師到訪上海柏斯琴行為柏斯琴行的調(diào)音師進(jìn)行了為期兩天的MPA技能指導(dǎo)與考核測(cè)評(píng)。MPA——Master of Piano Artificer是日本KAWAI培訓(xùn)學(xué)校調(diào)律師的最高級(jí)別(在中國(guó)簡(jiǎn)稱為MPAC)。柏斯琴行的五名調(diào)音師吳更生、林天送、王曉春、曾煥鑫、林梓淵參加了該次考核測(cè)評(píng)。本次活動(dòng)的目的在于為柏斯琴行的調(diào)音師參加明年KAWAI寧波調(diào)音師培訓(xùn)學(xué)校考核做準(zhǔn)備,活動(dòng)緊張有序地在柏斯琴行上音店第一音樂(lè)廳舉行。 參加本次活動(dòng)的人員有來(lái)自KAWAI公司的MPA技師北村先生、鈴木均先生、鈴木智治先生、竹田先生、柏斯琴行(中國(guó)部)售后服務(wù)部主任江榮華小姐、上海柏斯琴行售后服務(wù)部主任楊敦海先生。KAWAI公司上海部總經(jīng)理森田先生及柏斯琴行(中國(guó)部)營(yíng)銷及市場(chǎng)董事武藤先生也到場(chǎng)為測(cè)試活動(dòng)做出指導(dǎo)。五名接受測(cè)試考評(píng)的調(diào)音師在KAWAI高級(jí)技師的監(jiān)督下分別為KAWAI的高級(jí)三角琴SK系列鋼琴進(jìn)行了整理和調(diào)音兩個(gè)方面的測(cè)試。整理測(cè)試時(shí)間為80分鐘/人,調(diào)音測(cè)試時(shí)間為120分鐘/人。測(cè)試結(jié)束后,KAWAI高級(jí)技師現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,并有針對(duì)性地為五名調(diào)音師逐一做出點(diǎn)評(píng)、提出改進(jìn)的意見(jiàn)。 KAWAI高級(jí)技師指導(dǎo)團(tuán)對(duì)柏斯調(diào)音師的測(cè)試給予了中肯的評(píng)價(jià),他表示,柏斯琴行的調(diào)音師有著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,工作質(zhì)量和效率良好,值得肯定與鼓勵(lì)。但是在調(diào)音方面仍有發(fā)展空間,還需繼續(xù)加強(qiáng)工作技能的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累,只要稍加指導(dǎo)就會(huì)有很大的提升。活動(dòng)結(jié)束后,所有參與人員與KAWAI高級(jí)技師指導(dǎo)團(tuán)共赴晚宴,進(jìn)行了深入的交流,晚宴氣氛良好。接受測(cè)試的調(diào)音師開(kāi)心表示,很榮幸可以直接與日本的老師交流,通過(guò)測(cè)試和指導(dǎo),他們對(duì)自己的調(diào)音專業(yè)及調(diào)音技能有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。 柏斯琴行(中國(guó)部)營(yíng)銷及市場(chǎng)董事武藤先生表示,現(xiàn)在在日本KAWAI的高級(jí)三角琴SK系列的調(diào)音,只有日本KAWAI擁有 MAP 資格的調(diào)音師可以調(diào)音。今后柏斯的調(diào)音師,通過(guò)研修,實(shí)力測(cè)試后取得 MAPC 的資格人員,將可以為中國(guó)的SK系列鋼琴做更好的服務(wù)。這將提高用戶對(duì)SK系列的認(rèn)知力,信賴感,爭(zhēng)取通過(guò)這樣的服務(wù)來(lái)提高銷售。而注重售后團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一直是柏斯琴行堅(jiān)持的一貫原則,目前分布在全國(guó)柏斯的近百名調(diào)律師每年都有機(jī)會(huì)接受國(guó)內(nèi)外專家的指導(dǎo)和培訓(xùn),也有機(jī)會(huì)到宜昌總工廠深造技術(shù)。所有的這些不斷進(jìn)步,最終目的也都是為了讓所有柏斯的消費(fèi)者能夠買得放心,用得安心。