11月下旬，浙江樂(lè)韻鋼琴有限公司被授予浙江省著名商標(biāo)的稱號(hào)，而就在今年5月，這家企業(yè)成為有166年鋼琴制造史的克拉維克這一奧地利品牌的國(guó)內(nèi)唯一生產(chǎn)廠商。

　　公司董事長(zhǎng)章順龍介紹，樂(lè)韻成立于2000年，當(dāng)初跟許多鋼琴?gòu)S一樣其實(shí)是家庭作坊，過(guò)著小富即安的生活，想的只是把琴做好就行了。這樣的日子過(guò)了8年， 2008年，章順龍意識(shí)到，再這樣小打小鬧下去必然會(huì)被淘汰，于是他逼著自己把樂(lè)韻做大做強(qiáng)。翻開(kāi)08年之前的歷史，‘樂(lè)韻’都是空白，而且經(jīng)銷商也喜歡與有長(zhǎng)期戰(zhàn)略的廠家合作，這樣他們更有信心，這些都使得我必須要考慮企業(yè)的未來(lái)。章順龍說(shuō)道。

　　2008年開(kāi)始，樂(lè)韻注重自身品牌的建設(shè)，贊助國(guó)內(nèi)知名的鋼琴演奏家郎朗等的演出，參與公益活動(dòng)，但真正產(chǎn)生質(zhì)變的卻是引進(jìn)克拉維克這一品牌后。章順龍介紹，與克拉維克合作后，不管是技術(shù)上，還是管理與營(yíng)銷理念都有了很大的提升，可以說(shuō)是質(zhì)的飛躍。技術(shù)上，奧地利廠方嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的制作工藝提升了鋼琴的品質(zhì)，尤其是來(lái)自韓國(guó)具有30多年經(jīng)驗(yàn)的調(diào)律師李炳男，每臺(tái)鋼琴出廠前都要仔細(xì)調(diào)音，反復(fù)比較。樂(lè)韻還從生產(chǎn)第一線的年輕員工中挑選出技術(shù)較好的跟著李炳南拜師，他也傾囊相授，手把手地教導(dǎo)徒弟們調(diào)準(zhǔn)每一個(gè)音律，并嚴(yán)格要求，當(dāng)達(dá)不到他的要求時(shí)，他會(huì)把手放在腦袋上表示很生氣，達(dá)到要求了，就會(huì)和藹地露出笑容并伸出大拇指。現(xiàn)在樂(lè)韻出廠的鋼琴調(diào)律都要經(jīng)過(guò)幾道關(guān)口的把關(guān)。

　　有了質(zhì)量的保證，還要懂得品牌的營(yíng)銷。以前我們認(rèn)為只要把琴做好，自然‘酒香不怕巷子深’，但現(xiàn)在卻懂得要吆喝，這也是跟奧方學(xué)來(lái)的。章順龍說(shuō)。這以后，樂(lè)韻不僅定期給廠里的員工進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷方面的培訓(xùn)，還給全國(guó)各地合作琴行的銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，教他們?cè)趺赐茝V品牌。鋼琴的銷售與普通商品不同，一般生產(chǎn)廠家不同終端客戶產(chǎn)生接觸，主要依靠專業(yè)琴行銷售，以前市場(chǎng)開(kāi)拓做的還不錯(cuò)，但后期維護(hù)服務(wù)就比較弱，現(xiàn)在我們與琴行捆綁在一起，不僅定期給琴行銷售人員培訓(xùn)，公司還會(huì)派專人每月尋訪，并不定期的邀請(qǐng)調(diào)律師給琴行指導(dǎo)，銷售出去的鋼琴，琴行也會(huì)終生免費(fèi)維護(hù)，這樣一來(lái)，我們廠家也參與到銷售終端中去了。除此之外，樂(lè)韻每年還會(huì)參加上海、廣州等地的樂(lè)器展，明年3月更是飛赴德國(guó)的法蘭克福參加國(guó)際樂(lè)器展，打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的大門(mén)，這也是他們明年的主要目標(biāo)之一，增加樂(lè)韻旗下的鋼琴出口量，提高國(guó)際知名度。

　　章順龍說(shuō)：品牌推廣的基礎(chǔ)還是產(chǎn)品的質(zhì)量，品質(zhì)才是根本，今年我們生產(chǎn)的鋼琴整琴產(chǎn)量就超過(guò)了3000臺(tái)。