隨著生活水平的提高,父母對孩子綜合素質的培養越來越重視,購買鋼琴的家庭越來越多了。這從近年各城市樂器培訓機構如雨后春筍般地涌現中不難發現,尤為見證了社會進步和發展的變遷。
據中國樂器協會權威統計,至2010年全國城鎮居民每百戶擁有鋼琴2.62臺,目前全國大約有700萬架鋼琴。由于北京、上海、廣州、廈門等城市有著較為濃厚的文化氛圍,擁有鋼琴的家庭也較多,大約有幾十萬架鋼琴。我國年產鋼琴30萬架左右,2011年全年進口鋼琴87310架,鋼琴增長數量及鋼琴擁有量世界第一。
據權威數據顯示,截止2011年底,共有3954名鋼琴調律師取得各級職業資格證書,其中取得初級技能證書1196人、中級技能證書1237人、高級技能證書1266人、技師證書151人、高級技師證書104人。
音不準危害大
鋼琴的社會需求量日漸增大,也激活了鋼琴調律師的服務需求,鋼琴調律師隊伍呈現出良莠不齊的現象。鋼琴因其特殊性,需要機械式的藝術使用,所以它的售后服務非常重要,鋼琴的音準對聽覺有很大影響,特別是初學琴的兒童,在音準很差的環境下學琴,會嚴重影響孩子的聽力和聽覺的正常發育。
一臺鋼琴長期不調律,音準將會越來越差,鋼琴有關部件也就逐漸與之相適應了。如果再將其調至標準音高,鋼琴的有關部件反而不適應新的張力,而產生調了后面前面降的現象,不僅很難將音高穩住,而且容易出現斷弦現象。
鋼琴的保養往往不能夠引起人們的重視,當顧客聽出鋼琴彈奏的音不準的時候,其實鋼琴內部的變化已經是很大的了。鋼琴長期不調音,除了影響鋼琴使用壽命外,還對聽力聽覺產生嚴重的損害。如果長期在音階不準的情況下學習,久而久之,自然就被麻痹了,出現聽音不準,當用科學的方法檢驗后,才發現自己被損害的程度,這就是聽覺麻痹癥。
鋼琴調律師的發展要求
一、資質 鋼琴調律是一個專業性很強的職業,按照國家最新規定,鋼琴調律師必須持有證件方能上崗。它們分別是:中國樂器協會鋼琴調律師會員證、勞動部的職業資格證書或中國輕工聯合會頒發的鋼琴調律師服務證三證其中之一即可。
二、懂音樂 懂音樂的人給鋼琴調律,占有很大優勢,他們知道什么樣的音色最符合音樂的要求,鋼琴調律關鍵是最后的調整,技術的差異就體現在調律師本人是否具備音樂素養。
三、懂技術 現在社會上有許多鋼琴調律師在調律時,特別是一些沒有受到過專業培訓和國家認證的鋼琴調律師,他們只求過得去湊合就行,甚至有的不負責任地只把中間的幾個八度調完就算完成了,甚至兩邊的高低音都不調,用戶詢問起時還大言不慚地說那根本用不到,不需要調。
四、責任心 鋼琴調律師不但要具有貨真價實的調律技能,并且還需要有認真負責的態度。即使鋼琴的最后一個音不經常用,也一定要把它調準,這是對用戶負責,也是對自己負責。以后其他調律師再對這臺鋼琴進行調律時,實際上也是對上一次調律的檢驗,雖然褒貶不一,但也能十分客觀地反映調律師的認真程度。
五、演奏能力 目前在調律師隊伍中,懂演奏的不多。要把一臺鋼琴調到最佳狀態,恢復到比原來更好、最完整的程度,不懂演奏是很難達到的。
律動鋼琴網揭秘鋼琴調律市場亂象
律動鋼琴總經理彭清燕先生向記者透露鋼琴調律行業的種種亂象,向鋼琴用戶支招,如何對付那些無資質鋼琴調律師,保障用戶的權益。
一、 無證上崗 鋼琴調律師是一種專業性很強的職業,全國鋼琴保有大約700萬架,正規的調律師供不應求,強大的市場需求催生了職業的需求,加上鋼琴調律師收入相對穩定,導致行業從業人員的素質參差不齊。受過專業培訓的鋼琴調律師從基本的樂理、素質、技術等方面都有著較高的素養,而沒有受到專業培訓的鋼琴調律師大多是從鋼琴廠、琴行內的學徒,只學習過一點基礎知識,甚至有些連基本的樂理都沒弄懂就開始從業。很多鋼琴用戶對于鋼琴的音準并不是十分了解,只盲目信任鋼琴調律師的職業神圣。然而這些無證鋼琴調律師輕則沒把音準調好,重則對鋼琴造成不必要的損傷。
二、 亂收費 鋼琴作為樂器之王,價值不菲,由8000多個零配件組成,每一個部件都至關重要,榔頭、琴弦、琴鍵等易損件如果保養不當會比較容易損壞,許多調律師會漫天要價,有的配件甚至會向用戶收取成本價的30倍之高;調律師上門服務時,也會隨意讓用戶更換配件以收取高額的費用,這樣的現象屢見不鮮,然而鋼琴的配件并不是在市場上能隨意購買得到的,即便知道被宰也不敢輕易得罪調律師。
三、 放大問題嚴重性 有些鋼琴調律師遇到年代較為遠久的鋼琴,會放大鋼琴的問題嚴重性,欺騙用戶這臺琴沒有修復的必要,建議用戶把老鋼琴出售,這時調律師充當收購角色以低價收回,再向用戶推薦某琴行的鋼琴。調律師收購用戶低價出售的舊琴和推薦用戶買新琴,都能賺到一筆比調律費用高出很多的收益。
四、 應付了事 很多用戶家里是孩子在學琴,家長并不懂音律,一切都聽從調律師,遇到職業道德差的調律師,只會把中間常用部分音調好,而高低音兩端故意忽略,以即便調了也用不到的理由搪塞用戶;另一類是出師時間不長或根本就沒有資質的調律師,拿著扳手裝模作樣亂調一通,是否有調準他自己也說不清楚,末了告訴用戶琴調好了,收費走人。
五、 以次充好 有些年代比較久遠、長時間沒用的鋼琴,因為用戶對鋼琴調律不重視,往往是幾年才調一次,這樣的鋼琴內部通常容易出現損壞,特別容易出現斷弦、攀帶、彈簧老化的情況。大家都知道琴弦的質量是決定一臺琴的音質音色的主要因素之一,在鋼琴的各個部件里占著非常重要的地位,琴弦質量的好壞會直接影響鋼琴的發音效果,價格差異也比較大,有些調律師會用廉價的配件,收取高價的費用,鋼琴配件并不是市場流通的商品,而且用戶無法甄別質量的好壞與真實的價值,只能任由調律師開價。
正規鋼琴調律與自由調律師的差別
面對鋼琴調律市場的種種亂象,鋼琴用戶該如何選擇一個好的調律師?
目前中國調律市場專門從事鋼琴調律、維修、保養的企業--廈門律動鋼琴有限公司(以下簡稱律動鋼琴),據記者了解,該公司是中國樂器行業權威機構—中國樂器協會的會員單位,以集約化模式經營,1500名正規國家認證的鋼琴調律師加盟該公司,在全國280多個城市向鋼琴用戶提供服務。
據記者從律動鋼琴總經理彭清燕先生了解到,公司對鋼琴調律師的入職申請把關十分嚴格,入職時必需提交國家頒發的鋼琴調律師證、身份證、銀行帳號,這三者缺一不可,公司通過有關部門相關渠道審核鋼琴調律師的身份和資格,不定期組織對鋼琴調律師考核,考核內容包括理論、實踐技術、職業道德規范,對不合格的調律師責令整改,嚴重不合格的三年內不再安排業務。對于市場五大亂象,該公司也有相當嚴格的制約制度,一旦違反了任何一條都會被公司永久除名,在很大程度上杜絕了負面現象。
為迎合市場需求和高端技術人才的儲備,律動鋼琴與寧波職業技術學院樂器制造系聯合辦學,開設鋼琴調律師專業培訓班,每年六期招生200名,在今后幾年內可為社會輸送大量合格的鋼琴調律師,很大程度上緩解了我國對鋼琴調律師需求的缺口。
如何預約到正規鋼琴調律師
登錄(m.hys119.com)律動鋼琴官方網站,找到在線客服人工預約,也可以打全國統一服務電話預約,律動鋼琴會在三天之內上門服務,在服務完畢用戶驗收確認滿意才會向用戶收取費用。有一點特別需要提醒的是,律動鋼琴的收費相對會比市場上的自由調律師略高,而且是在預約的時候就訂好服務的費用,在不更換配件的情況下不會在上門后再增加其它的收費項目。按律動鋼琴的總經理彭先生說,這樣做目的就是不讓調律師與用戶之間有講價的機會,從而大大地減少加收費用的隨意性
作為一名正規的鋼琴調律師,上門時應主動向用戶出示資格證書,待用戶確認后才開始工作,調律完成后應等用戶驗收確認才可以收取費用,期間如發現問題應及時向用戶說明,簡單向用戶講解鋼琴保養的基本知識及注意事項,應遵守鋼琴調律師行業服務準則。
律動鋼琴彭總還向筆者介紹,現在很多用戶對于鋼琴調律并不重視,有的鋼琴從購買到音律不準(等用戶感覺到音不準其實已經走音非常嚴重)的幾年中都沒調過,這樣的鋼琴對孩子的聽覺會很大的傷害,鋼琴是每年都需要有一次調律,即使不用也是需要保養和調律的,條件允許的話一年兩次為宜。
規范市場制定從業準則
目前,政府還沒有介入調律管理,多數調律師是以自由職業者身份從事活動。無論是持證經營還是冒牌調律師,都缺乏一個技術規范標準和收費標準,出現問題和糾紛也沒有依據。 鋼琴調律師隊伍總的來說,還比較混亂,整體素質偏低。主要表現在經驗與理論分離,缺乏職業道德,只為自身利益,懂音樂、高技術、高素質的專業調律師還很少。國家需要盡快擬訂從業準則,有計劃按比例培養合格的鋼琴調律師,制定工作質量標準和收費標準,調準鋼琴市場的音準。
小貼士:鋼琴調律師的級別
國家鋼琴調律師分為五個等級
一級、高級技師;
二級、技師;
三級、高級調律師;
四級、中級調律師;
五級、初級調律師
其中一級高級技師級別最高,五級的初級調律師級別最低。用戶還可登陸律動鋼琴網( m.hys119.com )首頁,查詢全國鋼琴調律師資格,輸入鋼琴調律師的姓名或證書編號即可。