【編者按：《日本音樂貿易》雜志就2013年上半年日本北海道、本州、九州、四國等全日本49家主要樂器琴行做了廣泛訪談。

訪談顯示，在各地49家琴行的調研中，有26家琴行表示銷售與去年同期相比有所增長，占被調查琴行總數的53%；從購買人群年齡段分析，因人口高齡化等影響，表示年輕人比例有所增長的琴行不到3成；對于下半年樂器零售發展走勢，絕大多數琴行抱有期待。】

訪談中，各家琴行從上半年銷售情況、成人樂器市場培育、客戶消費群體細分、音樂文化活動、琴行員工培訓等諸多方面介紹了相關情況。通過各琴行反饋，綜合分析，上半年日本樂器市場主要呈現如下特點。

吉他、管樂、樂譜等銷售情況欠佳

京都市某琴行認為，吉他、管樂和樂譜等銷售同比有所下降。而弦樂器和鋼琴的銷售情況較好。今年樂器日的比賽活動，銷售也在擴大。5月5日母親節，6月6日樂器日，6月16日父親節等節日舉辦，琴行抓住這些機遇，創造需求，也是今后繼續注重推進的活動。

為提高銷售業績，名古屋植村樂器琴行認為，要利用并把握消費者心理，需充實樂器維修服務部門力量。與去年同期相比，回答銷售上升的琴行占53%，器樂學習的初學者、玩家也在不斷增加。絕大多數琴行對下半年的形勢抱有樂觀信念。

成人音樂教育較為活躍

福岡一家琴行表示，因人口出生率降低，年輕人興趣選擇多樣化，招生面臨一定困難，音樂學生人數有減少傾向。琴行還在繼續想方設法保住生源，而面向成人的樂器培訓情況則不同，成人樂器一直保持著穩定、良好狀況。目前還是以普及為主，成人音樂教育趣味多多，電鋼琴臺數增加。仙臺市東山堂樂器店表示，即使面對少子化和高齡化的人口變化趨勢，也絕不能放棄琴行客源，成人學樂器的在增多。

注重實體琴行和網絡銷售互動

福井市松木屋琴行認為，網絡銷售勢頭喜人，上半年的銷售情況數倍于前幾年。尤其是電聲樂器占了不小比例，中等價位的電聲樂器受到普遍歡迎和認可。同時，琴行豐富并充實了網站架構和內容，在推特、臉譜等影響較大的社交類網站上不斷和網友交流，探討互動話題。每當有新品上市或音樂活動，就會向琴行200多名客戶群發郵件及時通知，取得了不錯的效果。

由于智能手機普及，網上銷售的便利化程度越來越明顯。也是琴行要努力趕上時代潮流，學習先進信息技術，把握客戶群的一大努力。同時在注重網絡銷售的同時，也不能忽視傳統樂器琴行，樂器品質和性能的展示，兩者相輔相成缺一不可。

強化琴行服務意識

富山縣高崗市開進堂琴行經理表示，要讓員工發自內心對音樂愛好，員工的培養，光靠專業知識還不夠，自身不僅要愛好音樂，還要善于把這種情感傳遞給客戶。能通過學習樂器體會，和客戶交流心得，從而鼓勵客戶多光顧琴行，強化其對實體琴行的存在意識。

東京宮地樂器行說，樂器絕不僅僅是一種單純的商品銷售。要活用琴行現有資源，為廣大音樂愛好者創造器樂學習娛樂的地緣環境，這是琴行非常重要的工作層面。下半年，無論經濟形勢如何變化，都要立足于舉辦音樂活動來達到增加客流、展示樂器的目的。同時也通過器樂活動擴展新客戶，更好地做好售后服務。所以必須提高琴行工作水平，更好地加強琴行內部樂器調整和布局，為客戶打造至美的樂器活動體驗。

更加注重音樂活動發揮的助推器作用

今年上半年業績與上年同期基本持平。少有一點，三角鋼琴有變化，其他種類的樂器沒有特別顯著變化。山野樂器琴行認為，從4月開始，高端品牌的活動開始向好發展，特別是笛子，弦樂器，古典吉他等古典樂器牽引。以客戶為中心，社會成人階層的購買意愿高。

北海道琴行：景氣狀況不佳時，琴行教育尤為重要。尤其是在困難時期，員工的成長非常重要。如果搞不好，既是公司損失，也是個人損失。員工的成長，關系到各個方面，包括策劃能力，創意思維等。

比銷售樂器更為重要的是，創造內需，這是要經常思考的問題。通過開展各種音樂活動推廣，最后達到樂器銷售的目的。能和地域音樂文化結合起來的話，其實在這個過程中能感覺到樂器生意是很有趣的一個行當。（常杰編譯自《日本音樂貿易》雜志2013年第7期）