這年頭,五星級(jí)的地方越來越多,五星級(jí)酒店早已見怪不怪,之后多地又現(xiàn)五星級(jí)廁所。近日,多家媒體報(bào)道,南京鼓樓醫(yī)院搖身一變,也擠入了五星級(jí)醫(yī)院的行列。據(jù)稱,該醫(yī)院新醫(yī)療大樓不僅環(huán)境優(yōu)雅,而且醫(yī)院頂樓建有停機(jī)坪。最遭吐槽的是,醫(yī)院大廳內(nèi)有一臺(tái)價(jià)值700萬的鋼琴。
消息一出,網(wǎng)友們炮轟醫(yī)院浪費(fèi)納稅人的錢,但人民網(wǎng)11月7日?qǐng)?bào)道,南京市衛(wèi)生局科技教育處官方微博回應(yīng)稱,醫(yī)院并非奢華的面子工程。大廳拜訪的高價(jià)鋼琴,是老南京張剛寧先生無償借給醫(yī)院一年的,目的是給病人提供心理按摩。
不出意料,雖然官方給予了回應(yīng),但是網(wǎng)民們質(zhì)疑和批評(píng)的聲音仍然沒有停止,其中被炮轟最多的仍是大廳顯眼的鋼琴。網(wǎng)民們紛紛認(rèn)為,醫(yī)院不比音樂廳,擺放鋼琴毫無必要,特別是如此昂貴的鋼琴。不過,也有少數(shù)觀點(diǎn)力挺鋼琴,他們反問只要收費(fèi)不提高,用鋼琴來調(diào)節(jié)氣氛有何不可?
網(wǎng)易網(wǎng)友不合鞋的腳生氣地質(zhì)問:醫(yī)院都成音樂廳還不算奢華、浪費(fèi),要怎么才算奢華、浪費(fèi)?另一位網(wǎng)易網(wǎng)友冠城大通則認(rèn)為,配鋼琴和醫(yī)院的氛圍不協(xié)調(diào),配鋼琴做什么用?醫(yī)院都天都有病人離世,人家都悲傷,有人卻彈琴作樂。騰訊網(wǎng)友羅米持有類似的觀點(diǎn):病人來看病,都是心急火燎的,誰有心思聽你那700萬的鋼琴彈的東西?
此外,更有一些網(wǎng)友將鋼琴的奢華與病患的貧困做了對(duì)比——在擺著700萬元的鋼琴邊上,每天都有因?yàn)闆]錢看病的人無奈的離開世界。這琴真美!凄美!不應(yīng)該在那些為了籌錢治病心急火燎的病人和家屬面前彈琴歡樂呀,恐怕只有院長、醫(yī)生和有錢人會(huì)在醫(yī)院的大廳里聽700萬的鋼琴奏出的快樂的音樂!
雖然官方一再強(qiáng)調(diào),鋼琴是一位老南京市民無償借給醫(yī)院一年的,但還是招致網(wǎng)絡(luò)輿論的圍攻。其實(shí),這是由于定性思維與沉默的螺旋理論的雙重作用所致。首先,大部分網(wǎng)民的定性思維認(rèn)為,醫(yī)院是看病救人的地方,應(yīng)該充斥著消毒水的味道,與享受鋼琴這樣高雅的事情是不搭界的。再者,根據(jù)沉默的螺旋理論,人們會(huì)積極參與自己贊同的觀點(diǎn)。大多數(shù)網(wǎng)友都反對(duì)天價(jià)鋼琴,當(dāng)他們看到網(wǎng)絡(luò)跟帖中出現(xiàn)和自己意見相似的言論,也會(huì)參與到炮轟鋼琴的隊(duì)列中,于是,就形成了圍攻鋼琴一邊獨(dú)大的輿論局面。
當(dāng)然,醫(yī)院大廳擺放鋼琴,仁者見仁,智者見智。不過,有一個(gè)現(xiàn)象值得注意,面對(duì)同樣的情況,部分輿論執(zhí)行著雙重標(biāo)準(zhǔn);特別是港澳臺(tái)醫(yī)院的優(yōu)美環(huán)境,輿論不但沒有攻擊,反而流露出羨慕的意味。義大醫(yī)院是臺(tái)灣醫(yī)院建筑的里程碑,可以與五星級(jí)酒店媲美,鋼琴演奏、水舞噴泉、雕塑展示和藝術(shù)畫廊一應(yīng)俱全。另據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》2011年11月11日?qǐng)?bào)道,臺(tái)灣推出觀光醫(yī)療旅游項(xiàng)目,大陸參團(tuán)人員大約占了總?cè)藬?shù)的20%。可見,輿論并不是對(duì)高端醫(yī)療環(huán)境一味排斥,一方面對(duì)港澳臺(tái)的醫(yī)療環(huán)境欽羨有加,另一方面對(duì)內(nèi)地的高端醫(yī)療環(huán)境又不斷炮轟,這是不是太矛盾了呢?姑且拋開這種矛盾的心態(tài),從根本上說,這會(huì)損害醫(yī)院改善環(huán)境的積極性。領(lǐng)頭羊被炮轟,日后其他的醫(yī)院還敢塑造如此優(yōu)美的環(huán)境嗎?醫(yī)療質(zhì)量的提升也是方方面面的,環(huán)境也是不可或缺的一方面。難道大家愿意回到醫(yī)院是綠墻水泥地的時(shí)代嗎?此外,不可忽視的一點(diǎn)是,醫(yī)院擁有基建和采購的權(quán)利,如果醫(yī)院的行為符合法律規(guī)定,輿論的圍攻依據(jù)何在呢?
其實(shí),鋼琴也好,停機(jī)坪也罷,只要醫(yī)院的收費(fèi)沒有提高,質(zhì)量沒有下降,醫(yī)療環(huán)境變得優(yōu)美了,難道壞處就那么大嗎?這也許是一個(gè)值得深思的問題。