據(jù)輕工總會中國樂器協(xié)會提供的數(shù)字顯示：2010年，我國鋼琴產(chǎn)量突破37萬臺。除少量出口外，大部分投入國內(nèi)市場。加上前幾十年售出的鋼琴，我國鋼琴用戶逾達到每百戶2.47臺。以每臺琴每年調(diào)律兩次計算，我國至少應(yīng)有3000名調(diào)律師在工作。然而，目前調(diào)律協(xié)會僅有會員1000多人，北京地區(qū)約占五分之一。雖然，鋼琴調(diào)律——作為一門新興行業(yè)與服務(wù)載體，已難承受鋼琴消費市場派生的負荷量。彈與調(diào)的比例失調(diào)，正在演繹著一曲曲不和諧的交 響。

一架鋼琴從組裝到出廠須調(diào)律6次。用戶在將鋼琴買回家的三個月后，需調(diào)律一次。以后需隔5至6個月調(diào)律一次。

由于鋼琴本身的材質(zhì)及結(jié)構(gòu)性質(zhì)使得鋼琴調(diào)律師不僅應(yīng)具備很強的聽辨音準的能力，還應(yīng)具備排除機械障礙的能力。也正是因為調(diào)律在專業(yè)演奏中所承擔的極其 重要的角色，所以，國內(nèi)高等藝術(shù)院校和文藝團體都配有自己的調(diào)律師。但是，伴隨著鋼琴教學的普及和鋼琴走進百戶千家，鋼琴調(diào)律已明顯不能滿足用戶市場的需要。

據(jù)了解，北京現(xiàn)有琴行100多家，目前只有知名品牌的琴行調(diào)律人員具備輕工總會頒發(fā)的調(diào)律證書。中國樂器協(xié)會鋼琴調(diào)律師分會副會長兼中國音協(xié)鋼琴調(diào)律 學會秘書長王興龍說：中國鋼琴調(diào)律師協(xié)會每1～2年，都要搞一次入會考試，由協(xié)會統(tǒng)一頒發(fā)初、中、高級鋼琴調(diào)律師資格證書。凡經(jīng)過五年以上調(diào)律實踐、具 備初級調(diào)律師資格，并在協(xié)會理論和實際操作統(tǒng)考中合格者，可加入中國鋼琴調(diào)律師協(xié)會。面對每年遞增200多名鋼琴用戶的售后服務(wù)，許多琴行不得不把到 嘴的肥肉，部分轉(zhuǎn)讓給廠家吃。調(diào)律業(yè)作為一塊肥肉，在大傷調(diào)律師胃口的同時，又為一些非業(yè)人員所垂涎。調(diào)律師李韌偉指出：去年，在調(diào)律協(xié)會初級調(diào)律資 格統(tǒng)考中，報名者既有鋼琴售貨員、裝卸工、個體運輸戶、跳槽調(diào)律工、離退休和下崗人員，也有外地來京打工的商販、民工及農(nóng)民大軍。在實際操作統(tǒng)考中，不少 應(yīng)考人士的操作工具并不規(guī)范，有的用音叉調(diào)音，有的憑電子音準儀調(diào)律，許多人既沒有聽辨音準的能力，也不能排除任何機械故障。更有甚者，一些非調(diào)律人 員濫印假名片入戶行騙。還有的騙子更黑，狠宰了用戶不說，還把最終的‘兇手’歸結(jié)為鋼琴質(zhì)量。北京鋼琴廠陳鐵靈女士說。

據(jù)一位用戶反映，他的鋼琴經(jīng)調(diào)律后，有88個弦槌仍排列不均勻。當琴主與名片上的調(diào)律師聯(lián)系時，才知道自己花的150元調(diào)律費，只買了一個教訓。

海淀區(qū)一用戶報怨，他的鋼琴經(jīng)一位自稱給大使館和中南海調(diào)過律的調(diào)律師調(diào)后，常用的中音區(qū)彈不出長音。

首鋼工學院的一用戶說，他的琴明明有13個音走律，而調(diào)律師卻以50元為誘餌，只調(diào)了3個音就拍屁股走人。

朝陽區(qū)勁松小區(qū)一用戶坦言：為了省錢，他的琴7年沒調(diào)過音了。一個自稱是下海的藝術(shù)家不請自到，收他200元不算，整臺鋼琴的音律給調(diào)低了100音分以上。

目前，政府尚未介入調(diào)律業(yè)管理，多數(shù)調(diào)律師是以自由職業(yè)者身分在從事調(diào)律活動。無論是持證經(jīng)營還是冒牌調(diào)律人員，都沒有一個可供遵循的技術(shù)規(guī)范和收費 標準。調(diào)律與收費僅是雙方當事人的個人行為，出了問題沒有解決問題的依據(jù)。一些從業(yè)者的低質(zhì)量高收費行為，不但損害了消費者利益，也直接損害了琴行和廠家 的信譽。

目前，中國樂器協(xié)會鋼琴調(diào)律分會會長金先彬發(fā)出倡議:一，要盡快形成無證不能從業(yè)的規(guī)定。二，對有調(diào)律協(xié)會認可的持證者制定必須遵守的行為規(guī)則。三，有計劃按比例地培養(yǎng)合格的調(diào)律師，并制定和貫徹工作的質(zhì)量標準。四，制定相應(yīng)的調(diào)律收費標準。

調(diào)律協(xié)會近期已在擬定如何進一步為社會提供服務(wù)的相關(guān)制度。相信調(diào)律業(yè)能以其規(guī)范的服務(wù)，為鋼琴消費舞臺奏出協(xié)和的交響。